Официальным документом, инициирующим процесс сертификации системы менеджмента, является оформленная по установленной форме Заявка на проведение сертификации.
Основными целями оценки соответствия систем/системы менеджмента (СМ), органического производства или оценки опыта и деловой репутации организации-заявителя являются:
- подтверждение соответствия СМ, органического производства организации-заявителя и её элементов требованиям нормативных документов;
- подтверждение способности СМ, органического производства заявителя отвечать законодательным требованиям и требованиям потребителей;
- подтверждение результативности СМ организации-заявителя для обеспечения достижения поставленных целей;
- выявление возможностей улучшения СМ организации-заявителя;
- определение индекса деловой репутации.
Условием проведения подтверждения соответствия СМ является наличие у организации-заявителя документально оформленной и действующей СМ.
Заявитель определяет область применения СМ. Орган по сертификации подтверждает область сертификации СМ по результатам аудита.
При проведении сертификации СМ соблюдаются принципы, установленные ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017, ГОСТ Р ИСО/МЭК 17065-2012 и Критериев аккредитации.
В соответствии с указанными документами процесс сертификации СМ включает следующие этапы:
- организационный этап;
- двухэтапный первичный аудит по сертификации СМ;
- надзорные аудиты (инспекционный контроль) в течение срока действия сертификата и после трёхлетнего цикла сертификации;
- ресертификацию до окончания срока действия сертификата.
Процесс сертификации органического производства включает следующие этапы:
- организация работ;
- предварительная (заочная) оценка - первый этап;
- проверка и оценка органического производства с выездом к заявителю - второй этап;
- инспекционный контроль сертифицированного производства.
Процесс сертификации системы менеджмента наглядно представлен моделью, доступной по следующим ссылкам:
