Как начать процесс сертификации Вашей системы менеджмента, органического производства или оценки опыта и деловой репутации в ОС СМ "ТР-Серт"?
Для начала процесса нам необходимо получить от Вас:
- изъявление Вашего желания о начале проведения сертификации по одной из нижеприведённых форм;
- минимальный набор информации для принятия решения о возможности проведения сертификации (оценки опыта и деловой репутации).
Согласно установленным правилам, официальным документом, инициирующим процесс сертификации системы менеджмента, является оформленная по установленной форме Заявка на проведение сертификации. Получив от Вас указанную Заявку в бумажной форме, мы немедленно приступим к работе в соответствии с порядком, изложенным ниже.
Однако, чтобы облегчить Ваше взаимодействие с ОС СМ "ТР-Серт", на первых этапах сертификации Вы можете всего лишь сообщить нам о Вашем желании провести сертификацию системы менеджмента, органического производства или оценку опыта и деловой репутации и передать необходимую информацию следующими способами:
- заполнив Форму прямо на сайте;
- направив нам на адрес электронной почты (см. контактные данные) обращение в произвольной форме со всех потребной информацией;
- сообщив нам необходимые данные по телефону (см. контактные данные).
К минимальной необходимой информации относится:
- Полное наименование организации;
- Юридический адрес организации;
- Перечисление фактических адресов организации, филиалов и площадок, подлежащих сертификации;
- Перечень стандартов, на соответствие которым заявляется организация;
- Указание штатной численности организации;
- Банковские реквизиты организации;
- Полное имя представителя организации;
- Контактные данные для связи с представителем и организацией (телефон, e-mail);
- Текст, содержащий желание организации пройти сертификацию системы менеджмента в ОС СМ "ТР-Серт".
В этих случаях полностью заполненная заявка на сертификацию/оценку опыта и деловой репутации (по установленной форме) должна быть передана в ОС СМ "ТР-Серт" не позднее момента подписания договора с нашим юридическим лицом (ООО "ТР-Серт") о проведении сертификации Вашей системы менеджмента органического производства (оценки опыта и деловой репутации).
Примечание: ОС СМ "ТР-Серт" может затребовать от организации-заявителя файл, содержащий цветную сканированную копию полностью заполненной заявки, в качестве подтверждения намерения организации-заявителя пройти сертификацию системы менеджмента, органического производства или оценку опыта и деловой репутации. В случае не предоставления организацией-заявителем запрошенного файла или других обстоятельств, свидетельствующих о нежелании организации-заявителя проводить сертификацию, ОС СМ "ТР-Серт" оставляет за собой право отказать в проведении процесса сертификации.
Порядок проведения сертификации (оценки опыта и деловой репутации)
Основными целями оценки соответствия систем/системы менеджмента (СМ), органического производства или оценки опыта и деловой репутации организации-заявителя являются:
- подтверждение соответствия СМ, органического производства организации-заявителя и её элементов требованиям нормативных документов;
- подтверждение способности СМ, органического производства заявителя отвечать законодательным требованиям и требованиям потребителей;
- подтверждение результативности СМ организации-заявителя для обеспечения достижения поставленных целей;
- выявление возможностей улучшения СМ организации-заявителя;
- определение индекса деловой репутации.
Условием проведения подтверждения соответствия СМ является наличие у организации-заявителя документально оформленной и действующей СМ.
Заявитель определяет область применения СМ. Орган по сертификации подтверждает область сертификации СМ по результатам аудита.
При проведении сертификации СМ соблюдаются принципы, установленные ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017 и Критериев аккредитации.
В соответствии с указанными документами процесс сертификации СМ включает следующие этапы:
- организационный этап;
- двухэтапный первичный аудит по сертификации СМ;
- надзорные аудиты (инспекционный контроль) в течение срока действия сертификата и после трёхлетнего цикла сертификации;
- ресертификацию до окончания срока действия сертификата.
Процесс сертификации органического производства включает следующие этапы:
- организация работ;
- предварительная (заочная) оценка - первый этап;
- проверка и оценка органического производства с выездом к заявителю - второй этап;
- инспекционный контроль сертифицированного производства.
Процесс сертификации системы менеджмента наглядно представлен моделью, доступной по следующим ссылкам:
С подробным описанием и методическими рекомендациями Вы можете ознакомиться на форуме.