ТР-Серт   »   Онлайн сервисы

Оглавление раздела

В данном разделе собраны все онлайн-сервисы, предоставляемые нашим сайтом. Раздел призван не только упростить и ускорить действия заявителя при прохождении процесса сертификации системы менеджмента, но и оперативно информировать его в режиме реального времени о состоянии и этапах прохождения процесса сертификации, статусе действия выданного сертификата и прочего.

Страницы раздела:

  • Проверка действия сертификата - если Вы хотите проверить действие сертификата соответствия, выданного органом по сертификации систем менеджмента "ТР-Серт", воспользуйтесь этим сервисом.
  • Начать сертификацию системы менеджмента - чтобы подать заявку на проведение сертификации в ОС СМ "ТР-Серт"; заполните форму, и наши сотрудники свяжутся с Вами в кратчайшие сроки;
  • Кабинет заявителя - персональный (личный) раздел для представителей организаций-заявителей, в котором:
    • посетители сайта могут ознакомиться с примером кабинета заявителя и ведением истории о прохождении процесса сертификации;
    • подтвержденные представители организаций-заявителей могут получить подробную информацию о прохождении сертификации его организации, статусе действия сертификата соответствия, прямых контактных данных экспертов.​
  • Заполнить Анкету удовлетворённости - ОС СМ "ТР-Серт" трепетно относится к тому, что заявители думают о его деятельности; если Вы являетесь нашим заявителем, потраться несколько минут, чтобы заполнить форму обратной связи;
  • Составить Жалобу - если Вы считаете, что эксперты или другие представители органа по сертификации вели себя неподобающим образом, или приняли неверное решение, Вы можете подать жалобу на действия сотрудника в на этой странице. Жалоба отправится Руководителю ОС СМ "ТР-Серт". Правила рассмотрения жалоб приведены в на странице сайта Правила рассмотрения жалоб и апелляций;
  • Оспорить решение ОС СМ "ТР-Серт" - если Вы считается, что руководство ОС СМ "ТР-Серт" приняло неверное решение по тому или иному вопросу или жалобе Вы имеете право подать апелляцию на решение органа по сертификации на этой странице. Апелляция отправится в Комиссию по апелляциям, не зависящую от ОС СМ "ТР-Серт", решение которой является обязательным для ОС СМ "ТР-Серт"Правила рассмотрения апелляций приведены в на странице сайта Правила рассмотрения жалоб и апелляций.